Arkivet – av Oskar Dahlbom Tänkt, analyserat, skrivet, länkat. Om allt möjligt. Arkiverat på nätet av Oskar Dahlbom.

19 mars 2013

Facebookstudie: Att prata väder #blogg100

Filed under: #blogg100,Funderingar,sociala medier — Etiketter: , , , , — Oskar Dahlbom @ 22:41

Att prata om väder väcker känslor och driver samtal, det vet vi alla. Det kallpratas väder, det fotas väder och det förbannas vinter och avgudas vårvindar.

Så det kan ju vara intressant att få lite siffror på exakt hur mycket väderprat kan engagera, så här kommer ett enkelt case från Kränkus facebooksida.

Igår lade jag upp en Instagrambild på Kränkushuset när det var vacker vårsol och barmark i Visby. Det blåste visserligen kallt, men precis som jag skrev, kan man verkligen känns att våren är på gång. Instagrambilden skramlade  snabbt ihop några likes bland de 164 personerna som följer oss där. Jag lade sen upp samma bild på Facebook och det trillade direkt in lite kommentarer, den första från Danmark, och jag fick väderleksrapporter från hela landet. De flesta var avundsjuka på Visbys fina väder, vilket var lite av poängen – att visa hur fint vi har det här på ön.

När jag åkte hem från jobbet gissade jag ”nu är det säkert 80 likes”, men när jag tittade på mobilen när jag kom innanför dörren så var det redan 120 likes, efter bara någon timme. Och sen rullade det på.

Kränkus facebooksida når alldeles snart (relativt blygsamma) 3000 gillare så sifforna ska jämföras därefter. Men så här såg det ut idag på inlägget med vårsolen.

Vårsol i Visby - Facebookstudie

285 gillar, 21 kommentarer, 11 delningar

Det kan vara kul att jämföra med bilden på ett påskägg som jag lade upp i fredags. Påsken är alltid populär hos oss och produktbilder brukar få många likes så det blir en bra måttstock gentemot vårbilden.

Påsk på Kränku - Facebookstudie

81 gillar, 1 delning

Som parantes så är bilden på vårsolen tagen med en iPhone 4S och påskägget är fotat med en systemkamera.

Lite mer siffror som visar de senaste inläggen som jag gjort på vår facebooksida.

Väderprat - en Facebookstuide

Och med fokus på spridningen av väderinlägget (”Underbart väder i Visby…”):

Väderprat - en Facebookstuide

Inlägget om påsken är det längst ner på bilden ovanför (”Två veckor kvar till…”).

För att sammanfatta: Om det fanns några som helst tvivel, eller om du inte vet vad du ska skriva om; skriv om vädret, det engagerar. Allra helst om du bor på en paradisö och vill få människor att längta dit lite extra mycket. Och du behöver inte driva en turistbyrå för att lägga upp en väderbild, det funkar lika bra för en liten tebutik.

Och som på beställning så fick jag ikväll det här tipset från Facebookappen ”Sidor” om hur man skriver de bästa inläggen. De glömde nämna vädret.

Tips från Sidor

22 april 2012

Ett budskap till företag som använder sociala medier #2

Filed under: Funderingar,sociala medier,Twitter — Etiketter: , , , , , — Oskar Dahlbom @ 16:37

Ett meddelande till företag som använder sociala medier

Häromdagen så motiverade jag, med hjälp av lite grafik, hur företag borde närma sig varför deras kunder skulle gilla och följa dem inom sociala medier. Här kommer en liten fortsättning.

Det verkar fortfarande ligga störst fokus på hur företag ska få ut sitt budskap på bästa sätt. NÄR, HUR, VAR och HUR OFTA bör du kommunicera med dina (potentiella) kunder? Viktiga frågor, javisst, men så fort du byggt (eller hittat) någon form av kundbas på internet är det en sak du måste koncentrera dig på. Lyssna!

Lyssna. Lyssna. Lyssna.

Twitter är ett perfekt verktyg för detta. Hitta människorna som pratar om ditt varumärke och det du säljer/gör/skapar/arbetar med och följ alla som verkar intressanta. Haka på alla du pratar om relevanta saker med och följ upp deras intressen och samtalsämnen även utanför just er konversation. Det är ovärderlig information för framtiden för ditt företag och en vidareutveckling av ert varumärke. Det som INTE skrivs om eller till dig är minst lika viktigt som det som skrivs direkt till dig.

På Facebook är det svårare då man som regel inte blir vän med sina kunder. Men läs gärna bloggar, titta på youtubefilmer, följ dina kollegors och konkurrenters kommunikationskanaler och se hur din kunskapsdatabas växer.

Du ska självklart lära dig hur just du och ditt företag får fram ert budskap på det tydligaste och mest effektiva sättet på internet, men glöm för allt i världen inte bort att lyssna!

22 mars 2012

A note to companies using social media

Filed under: Design,Funderingar,Webb — Etiketter: , , , , , , — Oskar Dahlbom @ 23:20

Det var en sak som slog mig häromdagen och som jag inte kunnat släppa sedan dess. Jag kan bli närmast förnärmad när företag på nätet säger åt mig att följa/gilla/dela eller blogga om dem.

Varför ska jag göra det?

För att jag ska utföra en sådan handling krävs att företaget förtjänat det. Att det har talat till mig, spelat på mina känslor, fått mig att tänka till eller gjort mig gott på något vis. Det kan vara något så enkelt som en uppdatering på Facebook, en träffande profilbeskrivning på Twitter eller snygg bild på Pinterest.

Visa mig vem ni är och vad ni gör som företag så tar jag ställning till var jag vill placera er i mitt sociala liv online. Om jag tycker att ni gör något tillräckligt bra som berikar mitt liv på något sätt så kommer jag att följa/gilla/dela och blogga om er. Men säg inte åt mig vad jag ska göra!

Jag satte samman ett budskap med hjälp av puglypixels fina illustrationer:

Be social

Ett enkelt tips till företag är att tänka igenom retoriken:

– Istället för att säga ”Gilla oss på Facebook!” kan man meddela ”Vi finns på Facebook! Titta gärna in och se vad vi hittar på härnäst”.

– Istället för ”Följ oss på Twitter!” så är det kanske bättre att uppmuntra till dialog med ”Vi finns på Twitter! Kom förbi om du vill prata dåtid, nutid och framtid med oss”, eller några andra nyckelord/värderingar/intressen som passar företaget.

Jag pinnar det här budskapet nu. Sprid det om DU vill, inte för att jag säger att du ska gör det.

Powered by WordPress